comunicació externa
Com fer vídeos accessibles
Segons els criteris de l'estàndard WCAG 2.0 ha diferents nivells d'accessibilitat a la web i arxius multimèdia. A continuació resumim aquells que se centren només en l'edició i gravació d'un vídeo accessible (a l'enllaç a WCAG 2.0 es poden consultar tots els criteris complets que també inclouen aquells aspectes a tenir en compte en la publicació web d'aquests vídeos):
Criteris de conformitat de nivell A:
Tot contingut no textual té una alternativa textual que compleix el mateix propòsit excepte en les situacions enumerades a continuació
Per contingut d' vídeo gravat es proporciona una alternativa per als mitjans tempodepenentso es proporciona una pista sonora que presenta informació equivalent.
Es proporcionen subtítols per al contingut d'àudio gravat dins de contingut multimèdia sincronitzat.
Es proporciona una alternativa per als mitjans tempodependientes o un audiodescripció per al contingut de vídeo gravat en els multimèdia sincronitzats.
Tota la funcionalitat de l'contingut és o rable a través d'una interfície de teclat sense que es requereixca una determinada velocitat per a cada pulsació individual de les tecles, excepte quan la funció interna requereix d'una entrada que depèn de el trajecte dels moviments de l'usuari i no només dels punts inicial i final.
Criteris de conformitat de nivell AA :
Es proporcionen subtítols per a tot el contingut d'àudio en directe dels multimèdia sincronitzats.
Es proporciona una audiodescripció per a tot el contingut de vídeo gravat dins de contingut multimèdia sincronitzat.
La presentació visual de text i imatges de text té una relació de contrast de, al menys, 4.5: 1 .
Criteris de conformitat de nivell AAA :
Es proporciona una interpretació en llengua de senyals per a tot el contingut d'àudio gravat dins de contingut multimèdia sincronitzat.
Quan les pauses en l'àudio de primer pla són insuficients per permetre que l'audiodescripció comunique el significat del vídeo, es proporciona una audiodescripció ampliada per a tots els continguts de vídeo gravat dins de contingut multimèdia sincronitzat.
Es proporciona una alternativa per als mitjans tempodepenents , tant per a tots els continguts multimèdia sincronitzats gravats com per tots els mitjans de només vídeo gravat.
La presentació visual de text i imatges de text té una relació de contrast de, al menys, 7: 1 .
Per al contingut de només àudio gravat que (1) conté parla en primer pla, (2) no és un CAPTCHA sonor o un audiòleg, i (3) que no és una vocalització la intenció principal és servir com a expressió musical (com el cant o el rap), es compleix a l'almenys un dels següents casos:
Cap so de fons: L'àudio no conté sons de fons.
Apagar: Els sons de fons poden ser apagats.
20 dB: Els sons de fons són, al menys, 20 decibels més baixos que el discurs en primer pla, amb l'excepció de sons ocasionals que duren només un o dos segons.
Les imatges de text només s'utilitzen com a simple decoració o quan una forma de presentació particular de el text resulta essencial per a la informació transmesa.
Tota la funcionalitat de l'contingut es pot operar a través d'una interfície de teclat sense requerir una determinada velocitat en la pulsació de les tecles.
Es proporciona un mecanisme per identificar la pronunciació específica de les paraules quan el significat d'aquestes paraules, dins de l'context, resulta ambigu si no se'n coneix la pronunciació.
Pel que fa a la Audiodescripció o el Medi alternatiu , segons la W3C :
La Audiodescripció s'agrega a l'àudio de vídeo i inclou tota la informació que no està disponible en forma auditiva. En les pauses de l'diàleg, l'audiodescripció proporciona informació sobre totes les accions, personatges, canvis d'escena i textos que apareguen en pantalla que siguen rellevants i que no estiguen descrits o parlats a la pista d'àudio principal.
El Mitjà alternatiu consisteix a proporcionar tota la informació (tant visual com auditiva) en forma de text. A diferència de les audiodescripcions, la descripció de les parts de vídeo no està limitada simplement a les pauses entre els diàlegs. Les descripcions completes inclouen tota la informació visual, fins i tot el context visual, les accions i expressions dels actors, i qualsevol altre tipus de material visual. A més, es descriuen tots els sons no parlats (rialles, veus fora d'escena, etcètera) i s'inclouen transcripcions de tots els diàlegs.
Pel que fa als subtítols , Paula Forcen des del blog Creixem Amb tu , ens diu:
Els subtítols poden ser oberts (estan incrustats en el propi vídeo i sempre estan activats) o tancats (associats a un fitxer extern que es pot activar / desactivar).
Transcripció dels diàlegs: els subtítols han de ser fidels i equivalents a el diàleg dels personatges i en el mateix ordre de reproducció, per tant s'han de transcriure de forma adequada i sincronitzada amb el vídeo per evitar la pèrdua de coherència.
Tipografia: s'ha de poder llegir (com ara la Helvètica o la Lluïda gran), amb una mida de font mitjà (entre 18 i 22 pt) que optimitze la seua lectura, amb un interlineat senzill, i que ocupin com a màxim dues línies de 35 o 37 caràcters en cadascuna d'elles.
Temps d'exposició: Cal tenir en compte que els espais en blanc, els signes de puntuació i les emoticones, compten també com caràcters. Com a regla general es defineix que s' haurien de mostrar entre 12 i 19 caràcters per segon (52 mil·lisegons d'exposició per a un caràcter i unes 150 paraules per minut). En tot cas, no hauria de ser inferior a 0,7 per a frases curtes (entre 10 i 12 caràcters).
Textos: no s'han de separar les paraules, mentre que les línies hauran de separar preferiblement quan coincideixquen amb comes, punts, conjuncions o amb les pauses que marque el personatge a l'parlar.
Ubicació: centrats i en la part inferior de el vídeo. Si en el propi vídeo ja surt algun tipus de contingut en aquesta ubicació, els subtítols es posarien a la zona superior a aquests.
Contrast: han de tenir un contrast suficient amb el vídeo, de tal manera que siguen perfectament llegibles. Es recomana el color blanc, groc, verd o cian sobre fons negre.
Si hi ha dos interlocutors, personatges, narradors o veu en off : cada un d'ells tindrà un color diferent i identificatiu, i el text de cada un d'ells haurà d'ocupar una línia.
Si hi ha efectes sonors : s'han de descriure i mostrar-se entre parèntesis quan corresponga
Paula també ens parla sobre els centelleigs i parpelleigs : cal tindre en compte que els continguts amb parpelleigs o centelleigs, poden causen atacs de epilexia fotosensitiva a certs usuaris, per tant cal complir el següent :
Espurnes: no es poden provocar més de 3 per segon tret que l'àrea de flaix sigui inferior a l'25% de l'àrea central de la visió de l'ull (10 graus de el camp visual).
Parpelleig: com a màxim pot durar 5 segons.
A més, des del Marc de Desenvolupament de la Junta d'Andalusia ens recomanen alguns aspectes més a tenir en compte com:
Mida de l'arxiu : és important una mida el més reduït possible per incrementar la velocitat de càrrega. No obstant això existeixen formats de vídeo que poden ser visualitzats directament mentre són descarregats, evitant així haver d'esperar fins a la seva descàrrega completa.
Resolució i qualitat : el vídeo ha de tenir una qualitat suficient per a transmetre la informació que pretén.
Compatibilitat : un vídeo ha de poder ser reproduït per la major nombre d'usuaris possibles, de manera que ha de tenir un format àmpliament difós i acceptat.
Finalment, per poder documentar-nos més, hem llegit i recomanem la lectura de la Guia d'accessibilitat en continguts multimèdia , publicada pel Ministeri d'Hisenda i Administracions Públiques.
com triar el teu "públic objectiu"?
Perquè la estratègia de màrqueting del teu esdeveniment siga efectiva i professional, has de saber aprendre a dissenyar el teu buyer persona per conèixer al teu públic objectiu i escollir millor les teves accions i inversions.
Què són els buyer persona?
Els buyer persona són personatges ficticis que es creen en màrqueting per representar el públic objectiu a què ens dirigim. En el cas dels esdeveniments, el buyer persona es refereix als assistents ideals per al teu projecte.
En definir aquests rols des del principi de la teua campanya de màrqueting, pots crear continguts més adequats adaptats als possibles assistents. La persona que cregues t'ajuda a entendre millor els requisits, les dificultats i les aspiracions del teu públic objectiu.
Per què són importants els buyer persona?
Si una empresa no personalitza les seues comunicacions amb els consumidors, és probable que un 50% d'ells canvie de marca i fidelitze amb una altra que atenga millor les seues pors i necessitats.
Com trobar el públic més valuós? Si saps com són, què busquen, o com es comuniquen, podràs crear continguts més orientats a client i oferir productes que contribuiran a incrementar el nombre d'assistents, la seva fidelitat i el ROI del teu esdeveniment.
Què has de fer per conèixer al teu públic objectiu?
Analitzar les dades dels teus seguidors, socis, assistents, col·laboradors: d'on són, quina edat tenen, el seu gènere, des de quina aplicacions arriben a la teua web, quin llenguatge utilitza ...
Fer preguntes al teu públic: després del teu esdeveniment hauries fer una enquesta entre els assistents per conèixer millor la seva opinió i aplicar les millores que necessitis per fidelitzar o atraure més públic.
Sol·licitar informació als teus companys d'equip: una sessió de brainstorming per dibuixar al teu buyer persona és un exercici creatiu molt útil per contemplar totes les opcions que existeixen i encertar amb la teua elecció.
Com es crea un buyer persona?
Hi ha quatre aspectes en què centrar-se a l'crear la figura que et farà conèixer millor al teu públic objectiu:
Geografia : Et vas a dirigir a un públic local, regional o internacional? Pot ser que la gent estiga disposada a desplaçar-se per acudir al teu esdeveniment, pensa-ho i trea d'on ve i com es mou el teu buyer persona.
Demografia : edat, gènere, ocupació, ingressos, i situació familiar. Els detalls personals del teu públic objectiu són importants perquè sàpigues oferir-los els esdeveniments o productes que sadollen les seues necessitats.
Psicografia : personalitat, valors, actitud, estil de vida, motivacions, frustracions, influències i aspiracions.
Comportament : fidelitat a la marca, rang de preus que estan disposats a pagar, hàbits d'ús d'Internet, o freqüència d'assistència a festivals.